【メディア掲載】週刊電業特報No.3268(令和4年11月30日発刊)に森吉弘氏の連載・第17回が掲載されました

今回は仕事・プライベート問わず、頭を悩ませる大きなポイント、「コミュニケーションの行き違い」についての内容です。

どのように行き違いが発生しているか、考えたことがありますか？

結論から言うと、相手に伝わっていない・相手が分かっていない、ということが行き違いの原因と考えられます。

「コミュニケーション」という言葉を例にしてみます。

・Aさんの考え：相手と会って話すこと

・Bさんの考え：チャットで話すこと

AさんがBさんに、「お客さんとコミュニケーション取ってこい」と指示を出しても、Bさんはひたすらチャットを打ち続けることでしょう。

同じ言葉・単語を使っているから、100％伝わっていると言い切れますか？

詳しくは下記URLをご参照ください。

「株式会社電業調査会・週刊電業特報№3268号掲載」